Rockauto: Always Great service, fantastic pricing and jus...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~Frank J. da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frank J.
GetHuman:~Frank J. - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frank J.:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frank J. un elenco di Rockauto problemi comuni)
~Frank J.:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frank J. sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frank J.:Always Great service, fantastic pricing and just had to do my first return and it was really easy. If you get the wrong part they will fix it or make it right as this has happened. I will do more business with them .. thanks Rock!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~Frank J.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frank J.:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frank J.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~Frank J.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frank J. tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.