Right Source RX: Well it finally happened to me. I have been a c...
Una recensione del cliente Right Source RX da parte dell'utente GetHuman ~Kathleen Hart da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathleen Hart
GetHuman:~Kathleen Hart - puoi dire ai nostri altri Right Source RX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathleen Hart:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Right Source RX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Right Source RX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathleen Hart un elenco di Right Source RX problemi comuni)
~Kathleen Hart:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kathleen Hart sul servizio clienti di Right Source RX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Right Source RX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathleen Hart:Well it finally happened to me. I have been a customer for a long time, never had a problem, everything was taken care of in a timely manner. I could never understand the negative reviews from their customers. I had two prescriptions. One was incorrect no matter how hard I tried to tell the agent the correct info. Still wrong. Sent a replacement, never received. Next order quoted a price and I agreed to that amount. They placed the order with a $**.** increase. Never asking me to authorize the increase. I asked them to correct the order immediately. They said it was impossible. I was not sure what was going on, so I had to have the prescription filled at a local pharmacy. *Spent double $$ for one prescription. Still do not know if they are filling it. I am surprised, as I have always received satisfactory service. One more thing. Thier labels are impossible to read. My elderly Mother cannot read the small print. She can read Walgreens and CVS. I have to take care of her medications fr
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Right Source RX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Right Source RX?
~Kathleen Hart:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathleen Hart:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Right Source RX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathleen Hart:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Right Source RX clienti?
~Kathleen Hart:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Right Source RX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathleen Hart tratte dal suo Right Source RX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.