Right Source RX: RightSource found a new way to refuse and delay...
Una recensione del cliente Right Source RX da parte dell'utente GetHuman ~CAMILLE da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~CAMILLE
GetHuman:~CAMILLE - puoi dire ai nostri altri Right Source RX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CAMILLE :Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Right Source RX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Right Source RX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CAMILLE un elenco di Right Source RX problemi comuni)
~CAMILLE :"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CAMILLE sul servizio clienti di Right Source RX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Right Source RX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CAMILLE :RightSource found a new way to refuse and delay the refill the medications.* IN Feb. **** I sent Humana a genera power of attorney and a medical power of attorney and a new consent form good for one year from my wife to me.* Today April ** RightSource refused my order to refill my wife's prescription who is paralyzed in bed from multiple scleroses. The reason as they said , You need ne consent. because ** days ago they changed their policy and they no longer accept the previous consent form for one year, they have new consent form for * years.* I did not know about it until now and I did not receive the new consent form.*In mean time and until we receive the new consent form and mail it back, The RightSource representative made her judgment to prevent my ill wife from her medications
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Right Source RX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Right Source RX?
~CAMILLE :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CAMILLE :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Right Source RX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CAMILLE :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Right Source RX clienti?
~CAMILLE :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Right Source RX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CAMILLE tratte dal suo Right Source RX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.