Right Source RX: A nightmare company to use to order medications...
Una recensione del cliente Right Source RX da parte dell'utente GetHuman GetHuman-235442 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-235442
GetHuman:GetHuman-235442 - puoi dire ai nostri altri Right Source RX clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-235442:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Right Source RX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Right Source RX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-235442 un elenco di Right Source RX problemi comuni)
GetHuman-235442:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-235442 sul servizio clienti di Right Source RX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Right Source RX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-235442:A nightmare company to use to order medications. Rarely does the order go out when ordered until *-* calls. We run out of the med and have to buy from local pharmacy to get by at a higher price. Contact Humana, other insurance companies, internet forums like this, news agencies and Federal agencies with your complaints. Put on pressure. I made a complaint to the BBB using no specific personal or medical information. RightSource cited an inability to respond due to HIPPA regulations when no personal information was given in the complaint. We were hoping for a response as to how RightSource will improve their quality of care.The Rightsource online system typically does not correctly display your order status. It will display 'in-process' but not be processing. I can always count on calling * times for a single order to be shipped before they decide to do so. The Escalation department is contacted by the rep when asking for a supervisor. They 'look into the issue' while we wait longer on
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Right Source RX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Right Source RX?
GetHuman-235442:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-235442:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Right Source RX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-235442:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Right Source RX clienti?
GetHuman-235442:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Right Source RX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-235442 tratte dal suo Right Source RX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.