Ridgid Tool Company: I had to press *,*,*,* to get tech support (* f...
Una recensione del cliente Ridgid Tool Company da parte dell'utente GetHuman ~dkliman da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~dkliman
GetHuman:~dkliman - puoi dire ai nostri altri Ridgid Tool Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dkliman:Yeah. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Ridgid Tool Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ridgid Tool Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dkliman un elenco di Ridgid Tool Company problemi comuni)
~dkliman:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dkliman sul servizio clienti di Ridgid Tool Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ridgid Tool Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dkliman:I had to press *,*,*,* to get tech support (* for cust svce). I have the lifetime service agreement and they are generous with replacing broken parts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ridgid Tool Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ridgid Tool Company?
~dkliman:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dkliman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ridgid Tool Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dkliman:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ridgid Tool Company clienti?
~dkliman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ridgid Tool Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dkliman tratte dal suo Ridgid Tool Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.