Restaurant.com: YOU CAN NEVER REACH A PERSON THEY KEEP YOU ON H...
Una recensione del cliente Restaurant.com da parte dell'utente GetHuman ~DOLLY da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~DOLLY
GetHuman:~DOLLY - puoi dire ai nostri altri Restaurant.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DOLLY:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Restaurant.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Restaurant.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DOLLY un elenco di Restaurant.com problemi comuni)
~DOLLY:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DOLLY sul servizio clienti di Restaurant.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Restaurant.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DOLLY:YOU CAN NEVER REACH A PERSON THEY KEEP YOU ON HOLD FOR ** TO ** MINUTES, THEN YPU HANG UP.*I WOULD LIKE TO REPORT THEM TO THE BETTER BUSINESS BUREAU BECAUSE THEY ARE NOT HONORING THERE COMMITMENT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Restaurant.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Restaurant.com?
~DOLLY:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DOLLY:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Restaurant.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DOLLY:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Restaurant.com clienti?
~DOLLY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Restaurant.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DOLLY tratte dal suo Restaurant.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.