Residential Credit Solutions (RCS): I gave my account number * times and not ONCE w...
Una recensione del cliente Residential Credit Solutions (RCS) da parte dell'utente GetHuman ~agita da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~agita
GetHuman:~agita - puoi dire ai nostri altri Residential Credit Solutions (RCS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~agita:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Residential Credit Solutions (RCS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Residential Credit Solutions (RCS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~agita un elenco di Residential Credit Solutions (RCS) problemi comuni)
~agita:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~agita sul servizio clienti di Residential Credit Solutions (RCS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Residential Credit Solutions (RCS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~agita:I gave my account number * times and not ONCE was it repeated back correctly. I asked for a supervisor and didn't get one. What I got was "let me try again". I hung up out of frustration.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Residential Credit Solutions (RCS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Residential Credit Solutions (RCS)?
~agita:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~agita:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Residential Credit Solutions (RCS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~agita:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Residential Credit Solutions (RCS) clienti?
~agita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Residential Credit Solutions (RCS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~agita tratte dal suo Residential Credit Solutions (RCS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.