Republic Wireless: Just activated my Moto X today on $** plan. Wit...
Una recensione del cliente Republic Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Javaid da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Javaid
GetHuman:~Javaid - puoi dire ai nostri altri Republic Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Javaid:Yes. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Republic Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Republic Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Javaid un elenco di Republic Wireless problemi comuni)
~Javaid:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Javaid sul servizio clienti di Republic Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Republic Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Javaid:Just activated my Moto X today on $** plan. Without WiFi, it does not work as claimed by Republic Wireless. In Frustration, I tried to contact them and was flabbergasted to find out that they don't have a Customer Support Phone number which one can call, They don't even offer Live Chat. All you can do is write them an email and wait for them to respond. I don't think it is worth it. I sent them email about the problem. If they don't respond within next few hours. I will be sending my phone back and getting out of this mess. I will stick with Boost. Had it for last * years and it works great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Republic Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Republic Wireless?
~Javaid:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Javaid:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Republic Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Javaid:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Republic Wireless clienti?
~Javaid:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Republic Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Javaid tratte dal suo Republic Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.