Republic Wireless: I tried the email system before I found this li...

Una recensione del cliente Republic Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Diddly K da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~Diddly K

GetHuman:~Diddly K - puoi dire ai nostri altri Republic Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diddly K:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Republic Wireless e, in caso affermativo, come?
~Diddly K:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Republic Wireless:Contatta il servizio clienti Republic Wireless
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Republic Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diddly K un elenco di Republic Wireless problemi comuni)
~Diddly K:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Diddly K sul servizio clienti di Republic Wireless

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Republic Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diddly K:I tried the email system before I found this link to figure out the secrete chat feature. * hours of no response on email...* minutes and I chatted. The customer service agent said that I was funneled through Pre-Sales (I had a question about purchase) so it would be different if I were a customer currently.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Republic Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Republic Wireless?
~Diddly K:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diddly K:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Republic Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diddly K:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Republic Wireless clienti?
~Diddly K:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Republic Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diddly K tratte dal suo Republic Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Republic Wireless

2.00 di 5 stelle | 35 recensioni

La Republic Wireless recensione di ~Diddly K

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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