ReachOut Wireless: up graded my phone, it is now over the ** days...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~funkylowlow da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~funkylowlow
GetHuman:~funkylowlow - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~funkylowlow:Yeah. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~funkylowlow un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~funkylowlow:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~funkylowlow sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~funkylowlow:up graded my phone, it is now over the ** days according to their website, it takes to receive your phone. *When I questioned the rep. about the tracking number through Fedex, I let him know it is not being delivered through Fedex ground or Fedex home..it states fedexpostal. Which means they deliver it to the post office. There is no tracking number for the post office, the Fedex tracking does not work on USPS tracking site. The STUPID rep. told me what I already knew according to Fedex website. He had no clue if the phone was ever delivered to the post office from fedex. He started to play games with the phone by stating he could not hear me but throughout the whole conversation he heard every thing. Our Government should be ashamed to have Foreigners to do work Americans can do. This customer service rep. was from INDIA. They will give an American name, to make it appear they are American. Customer Service *****....Such incompetents, and ignorance and non English speaking TAR
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~funkylowlow:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~funkylowlow:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~funkylowlow:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~funkylowlow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~funkylowlow tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.