ReachOut Wireless: It takes too long to get a chat session started...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Glenn Hatton da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Glenn Hatton
GetHuman:~Glenn Hatton - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Glenn Hatton:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Glenn Hatton un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~Glenn Hatton:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Glenn Hatton sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Glenn Hatton:It takes too long to get a chat session started.I ordered a phone upgrade on ****** and and have not received it yet and contact with live chat could give me no timeline as to when i will receive my phone. I wanted a refund and was told i could not get one.So i really think reachout wireless *****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~Glenn Hatton:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Glenn Hatton:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Glenn Hatton:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~Glenn Hatton:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Glenn Hatton tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.