ReachOut Wireless: I waited for almost * hours and when they final...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Bernadine da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bernadine
GetHuman:~Bernadine - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bernadine:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bernadine un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~Bernadine:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bernadine sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bernadine:I waited for almost * hours and when they finally answered they couldn't hear me. ***I called back and was caller *** which is another * hour wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~Bernadine:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bernadine:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bernadine:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~Bernadine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bernadine tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.