Razer: L*terally had no *dea what he was talk*ng about...
Una recensione del cliente Razer da parte dell'utente GetHuman ~Pav01 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pav01
GetHuman:~Pav01 - puoi dire ai nostri altri Razer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pav01:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Razer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Razer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pav01 un elenco di Razer problemi comuni)
~Pav01:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pav01 sul servizio clienti di Razer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Razer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pav01:L*terally had no *dea what he was talk*ng about. * st*ll cant use my * key. . .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Razer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Razer?
~Pav01:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pav01:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Razer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pav01:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Razer clienti?
~Pav01:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Razer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pav01 tratte dal suo Razer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.