Randolph Brooks Federal Credit Union: I changed my accts to Randolph Brooks because m...
Una recensione del cliente Randolph Brooks Federal Credit Union da parte dell'utente GetHuman ~S Elise da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~S Elise
GetHuman:~S Elise - puoi dire ai nostri altri Randolph Brooks Federal Credit Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~S Elise:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Randolph Brooks Federal Credit Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Randolph Brooks Federal Credit Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~S Elise un elenco di Randolph Brooks Federal Credit Union problemi comuni)
~S Elise:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~S Elise sul servizio clienti di Randolph Brooks Federal Credit Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Randolph Brooks Federal Credit Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~S Elise:I changed my accts to Randolph Brooks because my daughter had said how good they were. Ask her now & she'll tell you a different story. They're all good until you have a situation come up that's out of your control. She was awarded the truck in a divorce & her ex-husband ran up his credit card after the divorce & didn't pay it. Because his card & the truck were both through Randolph the bank attached it to the truck & she couldn't trade it so she could get something more economical for her & her * girls. She's tried to keep up payments but got behind * payments. She is living out of town now & was depositing her check by e-deposit & trying to deposit so she could make her payment. They stopped her e-deposit because she was $** in late fees & is threatening to repo her truck. She kept her acct in San Antonio because she thought they were so great. There are no branches in Corpus Christi where she is living. I spent an hour at the bank trying to resolve issue so she could deposit her che
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Randolph Brooks Federal Credit Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Randolph Brooks Federal Credit Union?
~S Elise:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~S Elise:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Randolph Brooks Federal Credit Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~S Elise:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Randolph Brooks Federal Credit Union clienti?
~S Elise:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Randolph Brooks Federal Credit Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~S Elise tratte dal suo Randolph Brooks Federal Credit Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Randolph Brooks Federal Credit Union
2.00 di 5 stelle | 14 recensioni
La Randolph Brooks Federal Credit Union recensione di ~S Elise
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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