Quicken: Telephone support wasn't able to help. I did g...
Una recensione del cliente Quicken da parte dell'utente GetHuman ~dhaley da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dhaley
GetHuman:~dhaley - puoi dire ai nostri altri Quicken clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dhaley:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Quicken e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Quicken descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dhaley un elenco di Quicken problemi comuni)
~dhaley:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dhaley sul servizio clienti di Quicken
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Quicken community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dhaley:Telephone support wasn't able to help. I did get a person by typing ** *'s as another viewer did, but was told to contact paid support, which is very expensive! Very dissatisfied with Quicken. I've been an user since the Dos ages! Considering leaving them now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Quicken. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Quicken?
~dhaley:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dhaley:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Quicken di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dhaley:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Quicken clienti?
~dhaley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Quicken sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dhaley tratte dal suo Quicken problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.