Quicken: I pay for phone support each year & have had gr...
Una recensione del cliente Quicken da parte dell'utente GetHuman ~Blush da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Blush
GetHuman:~Blush - puoi dire ai nostri altri Quicken clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Blush:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Quicken e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Quicken descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Blush un elenco di Quicken problemi comuni)
~Blush:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Blush sul servizio clienti di Quicken
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Quicken community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Blush:I pay for phone support each year & have had great experience in the past. Today I'm told there is no longer phone support so I had to do Live Chat with someone who didn't understand*grasp English. At the end of an hour, I was exactly where I had started. It was one of the worse tech support experiences I have ever had. Does anyone know where one might get Quicken tech support by phone?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Quicken. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Quicken?
~Blush:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Blush:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Quicken di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Blush:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Quicken clienti?
~Blush:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Quicken sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Blush tratte dal suo Quicken problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.