QuickBooks: waited ** minutes to get a service tech. Ive b...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~steam da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~steam
GetHuman:~steam - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steam:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steam un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~steam:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~steam sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steam:waited ** minutes to get a service tech. Ive been on the phone now ** min and still no payroll service key! Bad Service !!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~steam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steam:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steam:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~steam:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steam tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.