Qualcomm: They're not open weekends and only regular busi...
Una recensione del cliente Qualcomm da parte dell'utente GetHuman ~andy da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~andy
GetHuman:~andy - puoi dire ai nostri altri Qualcomm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~andy:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Qualcomm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Qualcomm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~andy un elenco di Qualcomm problemi comuni)
~andy:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~andy sul servizio clienti di Qualcomm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Qualcomm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~andy:They're not open weekends and only regular business hours on weekdays. All I want is a new driver for my wireless NIC and I can't find one anywhere.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Qualcomm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Qualcomm?
~andy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~andy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Qualcomm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~andy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Qualcomm clienti?
~andy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Qualcomm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~andy tratte dal suo Qualcomm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Qualcomm
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La Qualcomm recensione di ~andy
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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