QVC.com: This company took my order and charged both my...
Una recensione del cliente QVC.com da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed and hurt da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed and hurt
GetHuman:~Disappointed and hurt - puoi dire ai nostri altri QVC.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed and hurt:Yup. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto QVC.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QVC.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed and hurt un elenco di QVC.com problemi comuni)
~Disappointed and hurt:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed and hurt sul servizio clienti di QVC.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QVC.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed and hurt:This company took my order and charged both my credit card and my wife's credit card and then failed to deliver the product at all, ruining a birthday*Easter surprise for my daughter and her family. Customer service was awful, including supervisors. I am filing a complaint with BBB and would never recommend QVC to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QVC.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QVC.com?
~Disappointed and hurt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed and hurt:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QVC.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed and hurt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QVC.com clienti?
~Disappointed and hurt:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QVC.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed and hurt tratte dal suo QVC.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.
QVC.com
3.00 di 5 stelle | 11 recensioni
La QVC.com recensione di ~Disappointed and hurt
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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