I had bought a football from Puma store situate...
Una recensione del cliente Puma da parte dell'utente GetHuman ~Gopal da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gopal
GetHuman:~Gopal - puoi dire ai nostri altri Puma clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gopal:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Puma e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Puma descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gopal un elenco di Puma problemi comuni)
~Gopal:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gopal sul servizio clienti di Puma
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Puma community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gopal:I had bought a football from Puma store situated in Palheights, Jaydev Vihar, Bhubaneswar, Odisha, India at a price of Rs ****- on **.**.****. The stitch of the football opened within ** days of buying. I deposited the ball for repaired. I got it repaired after one month, that too with very sub-standard material. * Unfortunately, the stitch opened again from another side on **.**.****. I requested the dealer to replace the ball as stitches were opening from again and again. The dealer has continuously harassed me since then and I have already visited the shop atleast for ** times but to no avail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Puma. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Puma?
~Gopal:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gopal:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Puma di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gopal:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Puma clienti?
~Gopal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Puma sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gopal tratte dal suo Puma problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.
Puma
2.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Puma recensione di ~Gopal
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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