Puget Sound Energy: Their customer service is horrible. Trying to...
Una recensione del cliente Puget Sound Energy da parte dell'utente GetHuman ~badcustomerservice da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~badcustomerservice
GetHuman:~badcustomerservice - puoi dire ai nostri altri Puget Sound Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~badcustomerservice:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Puget Sound Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Puget Sound Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~badcustomerservice un elenco di Puget Sound Energy problemi comuni)
~badcustomerservice:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~badcustomerservice sul servizio clienti di Puget Sound Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Puget Sound Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~badcustomerservice:Their customer service is horrible. Trying to switch our account to our land lords name took well over * weeks. They kept looking at what the "computer" was telling them instead of listening to us or our land lord.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Puget Sound Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Puget Sound Energy?
~badcustomerservice:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~badcustomerservice:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Puget Sound Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~badcustomerservice:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Puget Sound Energy clienti?
~badcustomerservice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Puget Sound Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~badcustomerservice tratte dal suo Puget Sound Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.