Prudential - Annuity: Why would anyone want to deal with a company th...
Una recensione del cliente Prudential - Annuity da parte dell'utente GetHuman ~K. Himber da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~K. Himber
GetHuman:~K. Himber - puoi dire ai nostri altri Prudential - Annuity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~K. Himber:Sure. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Prudential - Annuity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prudential - Annuity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~K. Himber un elenco di Prudential - Annuity problemi comuni)
~K. Himber:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~K. Himber sul servizio clienti di Prudential - Annuity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prudential - Annuity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~K. Himber:Why would anyone want to deal with a company that can't get their telephone prompts straight?? If you want to complete certain transactions with the help of a CSR, you have to be a psychic and 'know' to select *O...THEN the option you need can be selected. The problem is --neither *O nor (for instance) re- allocations is presented on the main menu. *I can appreciate a company wanting to contain it's expenses by limiting its pool of customer service reps but then they have to hire the right technicians and field test the product. **Prudential can figure out how to make additonal profits pooling veteran's death benefits in interest bearing accounts so this clever company should be able to create a phone system with all the necessary options to limit service costs.*Having spoken with a supervisor who admits to receiving many similar complaints, I can only assume this company absolutely doesn't care! I sure want to buy this stock!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prudential - Annuity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prudential - Annuity?
~K. Himber:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~K. Himber:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prudential - Annuity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~K. Himber:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prudential - Annuity clienti?
~K. Himber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prudential - Annuity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~K. Himber tratte dal suo Prudential - Annuity problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.