Prometric: Worst customer service experience ever. They bo...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~Prometric=service fail da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Prometric=service fail
GetHuman:~Prometric=service fail - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Prometric=service fail:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Prometric=service fail un elenco di Prometric problemi comuni)
~Prometric=service fail:"Get Certification" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Prometric=service fail sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Prometric=service fail:Worst customer service experience ever. They booked my exam in the wrong language, and also did not even know how much time the exam takes, leading to several misbookings and delaying the exam by *(!!!) weeks. Prometrics*fail
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~Prometric=service fail:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Prometric=service fail:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Prometric=service fail:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~Prometric=service fail:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Prometric=service fail tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.