Prometric: They never answer. On hold for over an hour an...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~eca da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~eca
GetHuman:~eca - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eca:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eca un elenco di Prometric problemi comuni)
~eca:"Get Test Results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eca sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eca:They never answer. On hold for over an hour and then called where they call me back. * hours waiting for that and still no answer. There is no way possible this company can still be in business after all the horrible reviews I've read online.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~eca:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eca:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eca:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~eca:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eca tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.