Pringles: Contact? What contact? Even their website's...
Una recensione del cliente Pringles da parte dell'utente GetHuman ~munchmouth da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~munchmouth
GetHuman:~munchmouth - puoi dire ai nostri altri Pringles clienti quando si è verificato il tuo caso?
~munchmouth:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Pringles e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pringles descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~munchmouth un elenco di Pringles problemi comuni)
~munchmouth:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~munchmouth sul servizio clienti di Pringles
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pringles community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~munchmouth:Contact? What contact? Even their website's "Ask Us" doesn't work. Worst example of corporate customer service I've ever encountered. Maybe they really don't care how customers feel. So here is the message I was trying to send them:************************I see a lot of clutter on your website, but nothing similar to "tell us what you think." This "Ask Us" seems to be the route of sending comments. This is regarding the Pringles Light that we tried today for the first time. We're avid devotees of Pringles Lightly Salted and rave about them to everyone we know. They actually taste like potatoes and have much less sodium - what a great idea. But the Pringles Light... some of the nastiest tasting stuff we've tried. Had a coupon so we thought let's see. Unfortunately it was one of those "buy two" coupons. After eating a few and spitting most of it out, we threw the rest away, and the other can too. We couldn't detect any potato taste and they were mostly too salty - awful tas
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pringles. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pringles?
~munchmouth:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~munchmouth:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pringles di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~munchmouth:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pringles clienti?
~munchmouth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pringles sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~munchmouth tratte dal suo Pringles problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.