Priceline: This is the only number I could find with a con...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~woodman da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~woodman
GetHuman:~woodman - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~woodman:Yes I can. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~woodman un elenco di Priceline problemi comuni)
~woodman:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~woodman sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~woodman:This is the only number I could find with a connection to a human. He spoke English well, if accented, and was courteous and able to help with my issue, after putting me on hold for several long waits and transferring me to a 'flight' customer service person. That person also spoke English well and was helpful. When I mentioned that it took me a long time to find a number where I could speak to a human, he gave me ***-***-****, a number I was unsuccessful with earlier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~woodman:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~woodman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~woodman:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~woodman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~woodman tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.