Priceline: Taking someone else's advice, I didn't push any...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~jk da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jk
GetHuman:~jk - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jk:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jk un elenco di Priceline problemi comuni)
~jk:"Problem With a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jk sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jk:Taking someone else's advice, I didn't push any numbers and got an operator that asked what kind of reservation and sent me to the right person. Priceline is the devil and they wouldn't respond to my issue, but I did at least have a real person tell me that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~jk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~jk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jk tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.