Priceline has terrrible cusotmer service and wh...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~cmat1026 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~cmat1026
GetHuman:~cmat1026 - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cmat1026:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cmat1026 un elenco di Priceline problemi comuni)
~cmat1026:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cmat1026 sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cmat1026:Priceline has terrrible cusotmer service and when I requested that my hotel be cancelled I was hung up on by the representative. I booked a hotel for more money than the hotel was charging on its website and when I called to have this fixed I was told they do not change or cancel anything. Well that is going to be their problem as I am ddisputing the charge on my credit card and will never us them again. They do not provide you with a f*decent hotel at a discount price as promised so I do not need to keep my end of the agreement either. End of story never again will I use or recommed prioeline. The representatives I spoke with were all rude and horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~cmat1026:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cmat1026:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cmat1026:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~cmat1026:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cmat1026 tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.