Priceline: I wished to cancel the car rental, and because...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~NYtraveler da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~NYtraveler
GetHuman:~NYtraveler - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NYtraveler:Yeah. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NYtraveler un elenco di Priceline problemi comuni)
~NYtraveler:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NYtraveler sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NYtraveler:I wished to cancel the car rental, and because I added it when I purchased the airline tickets they considered it a package deal and would not cancel. This is the last time I will use Priceline service. You can't contact anything but an automated service and I waited ** minutes to talk to someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~NYtraveler:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NYtraveler:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NYtraveler:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~NYtraveler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NYtraveler tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.