Priceline: I understand that price line claim to offer a...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~fbw da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~fbw
GetHuman:~fbw - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fbw:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fbw un elenco di Priceline problemi comuni)
~fbw:"Cancel or Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fbw sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fbw:I understand that price line claim to offer a cheaper prices Well that was not my family experience at all. We were charge ***.** for * day for economy car sound and read well However when * day were needed and used and not * days. We return the car only to find out after turning car back in the rental Company only to find out cannot be reimbursed for days not uses a Price line policy.**well trip changes every day *I find this to be stealing because of a few words not read or understood completely The customer relation manager Mr Derrick was no help at all. A total waste of time and money. The policy is create to steal money from the customers not help you. Beware! Of so call cheaper prices with Price line if you rent a car. I trust the ad call customer relation and was still was Scam!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~fbw:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fbw:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fbw:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~fbw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fbw tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.