Priceline: DO NOT SELECT * FOR CUSTOMER SERVICE! WAIT ON T...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~happylizz da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~happylizz
GetHuman:~happylizz - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~happylizz:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~happylizz un elenco di Priceline problemi comuni)
~happylizz:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~happylizz sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~happylizz:DO NOT SELECT * FOR CUSTOMER SERVICE! WAIT ON THE LINE! I tried selecting * a couple of times and got the run around. Just wait for an operator to transfer your call and then tell them what you need to speak to someone about. They will direct you to AN ACTUAL PERSON. This works!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~happylizz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~happylizz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~happylizz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~happylizz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~happylizz tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.