Prevention Magazine: PREVENTION is having serious problems right now...
Una recensione del cliente Prevention Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Joe da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe
GetHuman:~Joe - puoi dire ai nostri altri Prevention Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Prevention Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prevention Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe un elenco di Prevention Magazine problemi comuni)
~Joe:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joe sul servizio clienti di Prevention Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prevention Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe:PREVENTION is having serious problems right now because it disconnected my eight times in a row and this is not an issue with my phone as I called from a landline. And as soon as I got to an agent I had to tell her my acct* which I had just done and got disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prevention Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prevention Magazine?
~Joe:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prevention Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prevention Magazine clienti?
~Joe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prevention Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe tratte dal suo Prevention Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.