Presidents Choice: Had to go through the selection menus a few tim...
Una recensione del cliente Presidents Choice da parte dell'utente GetHuman ~Wayne da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wayne
GetHuman:~Wayne - puoi dire ai nostri altri Presidents Choice clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wayne:Sure. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Presidents Choice e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Presidents Choice descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wayne un elenco di Presidents Choice problemi comuni)
~Wayne:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wayne sul servizio clienti di Presidents Choice
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Presidents Choice community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wayne:Had to go through the selection menus a few times before I just pressed '*' to talk to a Customer Service Rep. Told her what I wanted to do (cancel my account) and she put me through to another Rep for the closure. About a * minute wait there, and then he went through the usual spiel about 'no fee' and 'better deal', blah blah blah. Just said no thanks and he said OK, asked my security credentials, and closed the account. Very easy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Presidents Choice. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Presidents Choice?
~Wayne:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wayne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Presidents Choice di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wayne:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Presidents Choice clienti?
~Wayne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Presidents Choice sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wayne tratte dal suo Presidents Choice problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.