Hosting multiple websites with powweb for * yea...
Una recensione del cliente PowWeb da parte dell'utente GetHuman GetHuman-147989 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-147989
GetHuman:GetHuman-147989 - puoi dire ai nostri altri PowWeb clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-147989:Yes. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto PowWeb e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PowWeb descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-147989 un elenco di PowWeb problemi comuni)
GetHuman-147989:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-147989 sul servizio clienti di PowWeb
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PowWeb community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-147989:Hosting multiple websites with powweb for * years now. Support next to non existent, personnal is for most part incompetent without any knowledge of code and I do not consider my self expert. Every year there is a billing issue. They never send you the bill in advance and then you are in for a surprise. This year my rate jumped from USD **.** to more than USD ***.**. Here actual transcript from Powweb Associate to justify the nearly usd ***.** increase:*From time to time, we do find it necessary to adjust our renewal pricing to make sure that we can continue to deliver the same great service that you've come to expect from us. We always try to make sure that you're aware of any changes to pricing, products or services, and we use your control panel and email as the primary means of communicating those changes. We're sorry if this caught you off-guard, please let us know if we can assist you further in any way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PowWeb. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PowWeb?
GetHuman-147989:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-147989:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PowWeb di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-147989:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PowWeb clienti?
GetHuman-147989:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PowWeb sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-147989 tratte dal suo PowWeb problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.