Portland Press Herald: I am appalled at the terrible delivery service...
Una recensione del cliente Portland Press Herald da parte dell'utente GetHuman ~dmpalmer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~dmpalmer
GetHuman:~dmpalmer - puoi dire ai nostri altri Portland Press Herald clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dmpalmer:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Portland Press Herald e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Portland Press Herald descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dmpalmer un elenco di Portland Press Herald problemi comuni)
~dmpalmer:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dmpalmer sul servizio clienti di Portland Press Herald
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Portland Press Herald community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dmpalmer:I am appalled at the terrible delivery service we have received from the Press Herald since the first of the year. Despite many repeated calls to the "Customer Service Dept" (whatever that means to them) at the PPH, the person who throws our newspaper into the snowbanks continue to throw the newspaper into the snowbanks. Since ****, a tube for the newspaper has been available for our home delivery. Apparently, it has lost it usefulness. Has anyone else had a problem with this? I would like to let the management know about this, since, presumably, they want to keep a subscriber, but the brass is effectively shielded by the people who answer the phone. You can't get thru to management.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Portland Press Herald. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Portland Press Herald?
~dmpalmer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dmpalmer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Portland Press Herald di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dmpalmer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Portland Press Herald clienti?
~dmpalmer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Portland Press Herald sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dmpalmer tratte dal suo Portland Press Herald problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.