Pogo - EA Games: waited ** minutes for a game advisor in a chat...
Una recensione del cliente Pogo - EA Games da parte dell'utente GetHuman ~Nivaditap da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nivaditap
GetHuman:~Nivaditap - puoi dire ai nostri altri Pogo - EA Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nivaditap:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Pogo - EA Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pogo - EA Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nivaditap un elenco di Pogo - EA Games problemi comuni)
~Nivaditap:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Nivaditap sul servizio clienti di Pogo - EA Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pogo - EA Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nivaditap:waited ** minutes for a game advisor in a chat session and "Sumit" in India? Philipines? wherever... moved on before I even finished composing my issue! I think it is absolutely deplorable that as Pogo Club Members and EA*Origin digital customers, we can get NO reliable customer service. Why is it that other companies (Amazon, Audible, Zappos, etc) can give OUTSTANDING support, yet EA completely F A I L S!!! A big fat F to you EA*POGO bigwigs and "Sumit" advisors!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pogo - EA Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pogo - EA Games?
~Nivaditap:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nivaditap:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pogo - EA Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nivaditap:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pogo - EA Games clienti?
~Nivaditap:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pogo - EA Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nivaditap tratte dal suo Pogo - EA Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.