Pogo - EA Games: Agent took two minutes after I typed anything t...
Una recensione del cliente Pogo - EA Games da parte dell'utente GetHuman ~villandra da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~villandra
GetHuman:~villandra - puoi dire ai nostri altri Pogo - EA Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~villandra:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Pogo - EA Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pogo - EA Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~villandra un elenco di Pogo - EA Games problemi comuni)
~villandra:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~villandra sul servizio clienti di Pogo - EA Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pogo - EA Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~villandra:Agent took two minutes after I typed anything to begin typing a response, typed hello, how can I help you TWICE and never wrote the question I'd typed long ago, and could only type at ** words per minute. I lost patience and won't be back - particularly as the problem is that Pogo.com doesn't seem to have it together. Specifically it tells me my user name doesn't exist and when I try to register it tells me it's already taken. Pogo has alot of good games - but I guess I won't be playing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pogo - EA Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pogo - EA Games?
~villandra:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~villandra:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pogo - EA Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~villandra:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pogo - EA Games clienti?
~villandra:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pogo - EA Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~villandra tratte dal suo Pogo - EA Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.