Plentyoffish: I subscribed, you took my money and after using...
Una recensione del cliente Plentyoffish da parte dell'utente GetHuman ~AnaBrazil1975 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnaBrazil1975
GetHuman:~AnaBrazil1975 - puoi dire ai nostri altri Plentyoffish clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnaBrazil1975:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Plentyoffish e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Plentyoffish descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnaBrazil1975 un elenco di Plentyoffish problemi comuni)
~AnaBrazil1975:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~AnaBrazil1975 sul servizio clienti di Plentyoffish
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Plentyoffish community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnaBrazil1975:I subscribed, you took my money and after using it for a few hours it stopped working, says my login and email address is invalid. I've sent two urgent messages by email and no response. I WANT MY MONEY BACK! Taking this to the media for a big expose on these chonks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Plentyoffish. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Plentyoffish?
~AnaBrazil1975:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnaBrazil1975:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Plentyoffish di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnaBrazil1975:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Plentyoffish clienti?
~AnaBrazil1975:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Plentyoffish sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnaBrazil1975 tratte dal suo Plentyoffish problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.