Playstation: dude didn't help me one bit, wasn't calling to...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~rondon da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~rondon
GetHuman:~rondon - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rondon:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rondon un elenco di Playstation problemi comuni)
~rondon:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rondon sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rondon:dude didn't help me one bit, wasn't calling to even ask about the thing not working, but he said he couldn't take care of it because the network was down, i was telling him i better get my ** for spending the hundred like i saw on a ad, and i've spent twice that since then and its been * or more months, said i needed to speak to a supervisor, and he told me there wasn't anything he could do, hand the phone to the supervisor, this is play stations so called experts ...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~rondon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rondon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rondon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~rondon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rondon tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.