Playstation: The man I spoke with could barely speak English...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~Ohjenjen da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ohjenjen
GetHuman:~Ohjenjen - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ohjenjen :Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ohjenjen un elenco di Playstation problemi comuni)
~Ohjenjen :"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ohjenjen sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ohjenjen :The man I spoke with could barely speak English. He wouldn't listen and kept interrupting me when I told him that what he had me trying was not working. Finally ended with my having to send the console to them (I should be receiving an email shortly with instructions) and wait for *-** business days until I hear anything else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~Ohjenjen :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ohjenjen :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ohjenjen :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~Ohjenjen :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ohjenjen tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.