Playstation: Dear Sony,***(written early **** and archived...

Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~TrickyDizicky da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~TrickyDizicky

GetHuman:~TrickyDizicky - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TrickyDizicky:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
~TrickyDizicky:Ho usato il numero 800-345-7669 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Playstation in cui mi trovavo:Playstation Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TrickyDizicky un elenco di Playstation problemi comuni)
~TrickyDizicky:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~TrickyDizicky sul servizio clienti di Playstation

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TrickyDizicky:Dear Sony,***(written early **** and archived)** **I work as a Quality Manager for a well known medical device company. If any of our products ever fail to meet the expectations*requirements of a customer, especially if that product is brand new, we honor the issue by immediately replacing the device to make things right. Sony, on the other hand, seems to not care about the products that they produce and if a customer buys a faulty device it is on their dime to get a replacement. From a business standpoint I do not understand the logic, but I have seen corporate giants ignore consumer happiness since overall their profits are doing fine.** **The point of this email is to highlight one of your customer experiences in purchasing one of Sony's highest produced products. I have previously bought the original Playstation and Playstation II. The original did not give me any problems, but the PSII caused me grief so when the Xbox came out I decided to give it a try and followed that up b
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~TrickyDizicky:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TrickyDizicky:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TrickyDizicky:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~TrickyDizicky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TrickyDizicky tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

Playstation

1.91 di 5 stelle | 570 recensioni

La Playstation recensione di ~TrickyDizicky

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Playstation, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Playstation in alcun modo.

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