Playstation: Couldn't help me with my problem, someone made...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~GoldenRose da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~GoldenRose
GetHuman:~GoldenRose - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GoldenRose:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GoldenRose un elenco di Playstation problemi comuni)
~GoldenRose:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GoldenRose sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GoldenRose:Couldn't help me with my problem, someone made fraudulent charges on my card for Playstation. But the woman told me exactly what to do and explained the process thoroughly. Excellent customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~GoldenRose:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GoldenRose:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GoldenRose:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~GoldenRose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GoldenRose tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.