Pizza Hut: Ordered from call center. I ordered a thin crus...
Una recensione del cliente Pizza Hut da parte dell'utente GetHuman ~Cindy C. da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cindy C.
GetHuman:~Cindy C. - puoi dire ai nostri altri Pizza Hut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cindy C.:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Pizza Hut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pizza Hut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cindy C. un elenco di Pizza Hut problemi comuni)
~Cindy C.:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cindy C. sul servizio clienti di Pizza Hut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pizza Hut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cindy C.:Ordered from call center. I ordered a thin crust meat lovers pizza with jalepenos & was told it would be ready by *:** pm. Arrived on time. Was tolls it's *rd in line in the oven & shouldn't be but @* minutes . Sat much longer than that. I usually check the pizza before leaving but was rushed & didn't open the box till I got home. They made me a thin stuffed crust pizza with three toppings instead. Called the order center to have them check what was put on my ticket. CSR stated stuffed crust with jalepenos which I DID NOT ORDER. CSR said she understood but could do nothing about it. There was not a bad connection when I placed the order & I even ordered in the presence of someone in my car that verified I said that. The order taker put down the wrong information. The pizza is NOT one I would have ever ordered because we do not like stuffed crusts. No assistance or offer by CSR was even attempted to rectify the mistake & the pizza will be thrown out. $** for something we cant eat
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pizza Hut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pizza Hut?
~Cindy C.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cindy C.:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pizza Hut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cindy C.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pizza Hut clienti?
~Cindy C.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pizza Hut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cindy C. tratte dal suo Pizza Hut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Pizza Hut
1.72 di 5 stelle | 97 recensioni
La Pizza Hut recensione di ~Cindy C.
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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