Pioneer Electronics: Terrible customer support. Impossible to contac...
Una recensione del cliente Pioneer Electronics da parte dell'utente GetHuman ~rvpeterson da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~rvpeterson
GetHuman:~rvpeterson - puoi dire ai nostri altri Pioneer Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rvpeterson:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Pioneer Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pioneer Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rvpeterson un elenco di Pioneer Electronics problemi comuni)
~rvpeterson:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rvpeterson sul servizio clienti di Pioneer Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pioneer Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rvpeterson:Terrible customer support. Impossible to contact. Even through the "we will call you back" kept timing out after a couple minutes. No answer from email. And that *-*** number is a joke. I had different people from different states try to call that number from cell phones to land lines no one could get through
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pioneer Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pioneer Electronics?
~rvpeterson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rvpeterson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pioneer Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rvpeterson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pioneer Electronics clienti?
~rvpeterson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pioneer Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rvpeterson tratte dal suo Pioneer Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.