Phonesale.com: this is update on my previous post.. after such...
Una recensione del cliente Phonesale.com da parte dell'utente GetHuman ~prisy4168 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~prisy4168
GetHuman:~prisy4168 - puoi dire ai nostri altri Phonesale.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~prisy4168:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Phonesale.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Phonesale.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~prisy4168 un elenco di Phonesale.com problemi comuni)
~prisy4168:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~prisy4168 sul servizio clienti di Phonesale.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Phonesale.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~prisy4168:this is update on my previous post.. after such poor communication on hearing back from company so i can return my phone, they finally sent me the email with the RMA * . i sent it back with tracking and AS SOON as they received it, they emailed me the receipt and that my refund will be submitted to my card..very impressed with that.now i will see how long it will take to credit my card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Phonesale.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Phonesale.com?
~prisy4168:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~prisy4168:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Phonesale.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~prisy4168:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Phonesale.com clienti?
~prisy4168:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Phonesale.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~prisy4168 tratte dal suo Phonesale.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.