Philips Norelco: CS rep came on right away, but was only able to...
Una recensione del cliente Philips Norelco da parte dell'utente GetHuman ~the usual suspect da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~the usual suspect
GetHuman:~the usual suspect - puoi dire ai nostri altri Philips Norelco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~the usual suspect:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Philips Norelco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philips Norelco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~the usual suspect un elenco di Philips Norelco problemi comuni)
~the usual suspect:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~the usual suspect sul servizio clienti di Philips Norelco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philips Norelco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~the usual suspect:CS rep came on right away, but was only able to offer a **% off Norelco's website price for a new beard trimmer. This was their compensation for my current trimmer that had died after maybe ** uses over * years (expired warranty). **% off Norelco's website price was, to the surprise of exactly nobody, still more than Amazons. Did not really expect them to offer much (mission accomplished), but I should think a $** trimmer would last a couple hundred uses at least.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philips Norelco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philips Norelco?
~the usual suspect:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~the usual suspect:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philips Norelco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~the usual suspect:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philips Norelco clienti?
~the usual suspect:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philips Norelco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~the usual suspect tratte dal suo Philips Norelco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.