Philip Morris: Got a Really nice tent :) With no poles :( Call...
Una recensione del cliente Philip Morris da parte dell'utente GetHuman ~Lisa Mckeehan da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lisa Mckeehan
GetHuman:~Lisa Mckeehan - puoi dire ai nostri altri Philip Morris clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lisa Mckeehan:Yeah. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Philip Morris e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philip Morris descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lisa Mckeehan un elenco di Philip Morris problemi comuni)
~Lisa Mckeehan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lisa Mckeehan sul servizio clienti di Philip Morris
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philip Morris community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lisa Mckeehan:Got a Really nice tent :) With no poles :( Called customer care and, they said they could not help me :( So, I have a tent i can not use :( what a bummer :(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philip Morris. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philip Morris?
~Lisa Mckeehan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lisa Mckeehan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philip Morris di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lisa Mckeehan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philip Morris clienti?
~Lisa Mckeehan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philip Morris sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lisa Mckeehan tratte dal suo Philip Morris problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.