Philadelphia Inquirer: Service was excellent, especially considering i...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~Doctor Rich da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Doctor Rich
GetHuman:~Doctor Rich - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doctor Rich:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doctor Rich un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~Doctor Rich:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Doctor Rich sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doctor Rich:Service was excellent, especially considering it is an automated system on the front end. I was turned over to a human being quickly and she was courteous and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~Doctor Rich:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doctor Rich:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doctor Rich:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~Doctor Rich:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doctor Rich tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.