Perfumania.com: I waited for * minutes while the sales associat...
Una recensione del cliente Perfumania.com da parte dell'utente GetHuman ~Sandi da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sandi
GetHuman:~Sandi - puoi dire ai nostri altri Perfumania.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sandi:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Perfumania.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Perfumania.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sandi un elenco di Perfumania.com problemi comuni)
~Sandi:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sandi sul servizio clienti di Perfumania.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Perfumania.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sandi:I waited for * minutes while the sales associate visited with another customer until she told me computers were down. I waited another ** minutes for the computers to get on line and brought a product for **.**. the sign out front said buy **.** and get a free gift. when I asked for free gift I was told I had to spend **.**. I told associate sign said **.**. She told me they didn't have a sign saying **.** so the store was instructed to leave up the misleading **.** sign. I told her that is false advertising* she said corporate said they have to have that sign up because they don't have the one that say "buy **.** and get a free gift". Anyway I look at it that is false advertising and I will be sure to let my friends know.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Perfumania.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Perfumania.com?
~Sandi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sandi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Perfumania.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sandi:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Perfumania.com clienti?
~Sandi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Perfumania.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sandi tratte dal suo Perfumania.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
Perfumania.com
2.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Perfumania.com recensione di ~Sandi
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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