Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT): Penn Dot closed due to flooding- I understand...
Una recensione del cliente Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) da parte dell'utente GetHuman ~drj da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~drj
GetHuman:~drj - puoi dire ai nostri altri Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~drj:Yes I can. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~drj un elenco di Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) problemi comuni)
~drj:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~drj sul servizio clienti di Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~drj:Penn Dot closed due to flooding- I understand, they don't control the weather. However, my son is scheduled to take his driver's skills test today- I learned through Penn Dot*€*s website that his test was now cancelled due to weather. I called "customer service"- horrendous. She stated, quite rudely, "Mam, none of the offices are closed at this time." I politely read the online announcement that the Riverfront office was closed....to which she sarcastically replied, "Oh, well....uh, Mam, that office is in HARRISBURG."....to which I replied, "yes, that is what I told you, he was scheduled in Harrisburg." She then said I would receive a call if he was cancelled....which I seriously doubt since they are closed. I asked if he now has to wait an additional * weeks.....I am remaining polite and calm. She tells me he will....as if I had * heads and was asking ridiculous questions. I went on to explain that the purpose in my call was to determine if there was anything in place to help reschedu
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT)?
~drj:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~drj:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~drj:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) clienti?
~drj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~drj tratte dal suo Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.